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日志

 
 

UGC与高手  

2010-06-22 20:23:51|  分类: 产品 |  标签: |举报 |字号 订阅

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依稀仿佛记得,刮起Web2.0之风是在2006年,鼓吹“UGC引领未来”则是在2007年。07年下半年我去北京面试一批人,有个小孩子面试完了,坚持要问我一句题外话。他说,像你这样的业内人士怎么看Web2.0呢?到底是泡沫的炒作还是未来的光明大道呢?

同样在2007年,随着博客的兴起,有一种鼓噪声大作。意思是UGC产品将彻底解放被传统媒体垄断的话语权,让每一个卓有才华的人都能放开歌喉,每一匹良驹都能在宽敞的互联网上飞奔起来。换句话说,每个高手都能通过UGC产品得到他应得的成功。这似乎是一个豪杰辈出的年代。

三年过去了。

通过UGC的创作方式,你能不能数出声名卓著的10首歌,10个视频,20个草根博客名人?门户内容报道依然以传统媒体转载与自采自产为主,旧时代的信息生产渠道依然牢牢盘踞在金字塔尖。

还记得2007年的时候,老东家极力推动UGC战略,以伯乐自居,想靠发掘大量的民间高手来挑战新浪的名人战略。但到了2008年时,已然气短,新浪博客强大的运营执行力已经渗透到了草根博客这一层,更重要的是我们压根就没找到几个民间高手——直接点说,80、90分的作者几乎找不到,60、70分的作者倒是大把,但内容的速度与质量尚不及原本的媒体供稿,对频道业务的促进并不显著。

当时,我甚至有一个疑惑,到底民间是否真存在被埋没的高手?左想右想,似乎这一点不容置疑。高手在哪里?我们深情地呼唤你……

对这个问题,其实也存在另一个反例,就是起点中文网。在我的印象里,这可能是最成功的UGC产品。在起点(或同类网站)上扬名立万的民间高手,多不胜数,当真是豪杰辈出。原因很简单,在起点上创作能带来丰厚的现金收入。

钱才是硬道理。

被埋没的民间高手自然是有的,但是,如何在10000份良莠不齐的UGC作品里使他们很快脱颖而出?如何用可持续的名利收益使他们产生持续创作的动力?这两个问题若解决不了,高手一触即退,来去如风。留下来的必然是寂寞难耐的中低端作者,几百个点击,几十个互捧臭脚的好友,七八条“好文/支持一下/学习了”的垃圾评论也能鼓舞他们一往无前。

作为解决思路,UGC产品首先要提供有效的内容挖掘分享系统,以及强大的运营执行力,快速发现和推广高手。其次要从本领域的特殊性出发,为高手提供足以打动他们的名利。现金最佳,垂直影响力次之,公众影响力再次之。后面两项依赖于你是否具备相关领域强势的内容平台。“强势”的标准相当高,包括牛逼的内容品牌与每日百万级的访问用户(可用新浪博客-微博为基准)。

然则是先有高手出没,后有强势平台;还是先有强势平台,后有高手出没?这个鸡-蛋悖论很难扯得清楚。所以还是新浪高竿,先用名人战略建造强势平台,再用强势平台吸引民间高手。模式清晰,手段老辣。

在强势内容平台不多的时候,缺乏名利的纽带,高手更多散落在以兴趣与关系为纽带的中小型UGC产品里,甚至是蛰伏不出,作太公垂钓状。大多数情况下,传统媒体用钱购买的内容,终归比完全靠兴趣自发创作的内容更好。后者即便在品质上胜出,也很难保证更新频度,三天打鱼两天晒网,使得UGC平台很难保证稳定的优质供稿。(当然也有特例,比如字幕小组,那可真是大爱无疆……)

相对于民间高手的深居简出,2.0新时代更重要的标志是向所有人提供了发表的权力。对此我在2007年曾撰文写道:

WEB2.0最大的价值并不是赋予了聪明人以平等传播的话语权,而是赋予了所有人以自我表达的话语权。“优秀作品”只是2.0时代的财富一角,真正的宝藏是数亿网民的生活体验——这种在以往只能作极小范围分享的生活体验,通过互联网极低的信息存储和流通成本,得以留存下来,并具备广泛传播的可能性。在100万部才华横溢的优秀作品,和100亿段生动诚实的生活体验之间,我毫不犹豫地优先讴歌后者的价值。前者丰富了我们的精神世界,而后者改变了我们的信息生活。

三年后,我依然坚持这一观点。同时由于这三年来,所谓“强势平台”所增无几,UGC盈利模式也仍是起点一枝独秀,缺乏美味饵料,自然也就钓不上来几条大鱼。那么国外情况又是如何呢?

一方面国外的独立博客大行其道,如huffingtonpost每月独立访问者可达2300万之巨,月访问者过百万的博客更是不可计数,大可以通过广告盈利。另一方面,严谨的版权政策也能帮助作者通过交易平台,出售内容获利。此外,国外的强势内容平台——尤其是垂直性的强势平台远多于国内,帮助作者建立专业领域的声望,进一步延伸为现实中的名利双收。

天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。如果你想吸引最牛逼的高手,那么透明稳定的利益回报模式就是最重要的事情。这可不仅仅是“点击评论数很高”这么简单。

套用一句我之前用过的语法:如果你能真正帮到他,那么他当然也可以靠谱地帮到你。

——————————

讲几句题外话。

本文提到起点独特的盈利模式,我有两位故人,一位曾鼓吹该模式大可复制到其他领域,另一位最近撰文道,起点模式与iPad的结合将彻底颠覆掉传统媒体。唉,这二人好作惊人之语,为此翻出半年前一篇日志的片断来论证一番。

(以下为旧文摘引)

起点的付费模式很成功,被不少人追捧,还有不少人(尤其是时髦的互联网时评家)希望把这个小额付费模式推而广之,普及到各种内容产品上去。有人认为这是拯救媒体的一道曙光,有人认为这是2.0收费模式的达摩老祖,必将发扬光大桃李遍野。

要研究小额付费模式的成功,首先要了解,用户在起点购买的到底是什么样的内容居多。收费文章通常得符合四个要素:第一,独创性强;第二,内容长,10万字起;第三,更新频繁,每周更新不低于2万字,最好是日更5000字(盗版成本也高);第四,情节高潮不断,最好有主角代入式的阅读快感。

把这四个要素代入应用情景,很容易就能明白,用户之所以付费,也就是在快节奏的阅读状态下被故事连载勾着鼻子走,急着看情节如何推进,高潮如何迭起,人物命运如何。看了一半,刚来劲,不付费就看不到了。可作者每天还更新啊,看不到就急啊,抓耳挠腮的急。怎么办?只好掏钱咯。

那么,除了典型的起点风格小说之外,还有什么样的内容符合这四个付费要素呢?我看恐怕是没有的。有近似作品的,用户没道理付费。内容不够长,更新不够频繁的,吊不足胃口(或容易被盗版转载)用户就不会付费。情节做不到高潮迭起的,内容节奏一慢下去,用户也不乐意付费。起点的付费模式又如何惠及寰球呢?

如果它真是王道,这个模式出来好几年,能抄的话早被抄得遍地开花了。何至于一枝独秀。

(摘录完毕)

故人还讲,自己常为一个专栏去购买一本报刊杂志。若是该作者去苹果商店里开个铺子,岂不省了买报刊杂志的钱?以此论证传统媒体之将死。看上去他这个拿个人趣味来引领大众潮流的老毛病,怕是改不掉了。向您梦想中的美丽新时代致敬!
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