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坏脾气的小肥

寂静岭的向阳岸

 
 
 

日志

 
 

白社会VS开心-对比评测(下)-组件分析   

2009-05-30 17:20:02|  分类: 产品 |  标签: |举报 |字号 订阅

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白社会和开心在组件导航上的缺省排列顺序很有意思。

▎白社会:日记→照片→分享→礼物→音乐→投票→说秘密→真心话→游戏大厅

▎开心:照片→日记→记录……

日记和照片对比,日记的发布频度更高,信息量更大,照片的感染力则更强。开心轻信息而重关系,所以照片在前;白社会走的是信息流的路子,所以日记在前。

 

添加组件的UI,白社会的入口设计更好一些。设置组件方面功能都差不多,白社会参考FB新增了组件评论,有点意思,但评论页的组件简介文字又臭又长,相当难以忍受。

 

快评一下具体的组件吧,正题开始。

 

1、日记

列表页“自己看”,没有把摘要铺出来,我不习惯,查找时过于依赖标题的索引,社交日志标题又往往简短随性。列表页“别人看”,摘要倒是铺出来了,可留言也跟着出来了,样式和颜色都很乱,蓝色和粉色搭配着很不舒服。

 

写日记的界面比开心要好很多,编辑功能虽然略显繁复,全局操作的位置和样式却有进化。只是用户对信息类组件的界面体贴并不特别在意——内容强大,反馈积极才是王道。这里还有个bug,发表框顶部定时显示自动储存信息,总是显示第一次自动储存的时间。而发表后缺省进入正文页(不是列表页),顺序和开心相反,我却很喜欢。

 

进入到日记正文页面,就像我之前对UI的点评一样,文字对比度太低,不适合集中注意力的阅读。开心的黑色文字显然阅读舒适度更佳。而留言全用了粉色底,又是短短的400px宽,与白色底750px宽的正文很不相衬。留言一多起来,视觉上和正文就完全无法融合,极丑。看上去这个FB样式的回复界面特立独行,在兼容性上十分要命。

 

所有留言挤挤挨挨地挂在下面,全然没有分组的概念,仅仅超过5条之后阅读就变得辛苦起来,更加因回复逻辑不清而丧失了分组交流的功能。每条留言后面都挂一个被姓名和时间挤得歪歪斜斜的“回复”,到了10条之后,评论区乱哄哄嘈杂一片。这种回复UE专为首页580px的动态区域而设计,因为动态的快速刷新而简短,因为简短而清晰友好;但到了独立而开阔的内容页,一旦拉长了,就极其的扭曲,与页面格格不入。

 

另一个不妥之处是,文字区域过分宽阔,像开心一样600就够了呗,非要弄750,莫非400-600不是最佳阅读宽度?结果不仅显得400px的评论区愈发局促,右侧也放不下最近访客信息。考虑到留言的不确定性,明确告知哪些好友来看过这篇日记,对作者是个起码的鼓励。内容生产的反馈应无处不在,迅速而丰富,刺激生产者不断发布信息。

 

还有些细节,比如在正文页面没有像网易博客一样,提供上一篇,下一篇的日记标题(至少是开心式的功能链接),虽不重要,但有欠体贴。而正文页多出来的“与他相关的日记”折叠标签位又显得无趣,不讨厌,也没兴致去点。再看正文顶部的发表时间,鹤立鸡群,竟然搞12小时制显示,显然是无聊嘛。

 

比以上种种都要命的是,发表日记设置为“好友的好友”可见,我猜没多少人会注意到并去更改缺省选项。这可不仅仅是日记组件的问题,更加是整个白社会的社交隐患。比如说我在开心,写了近200篇日记,少量内容是对部门战略和管理的影射和揶揄——跟大佬沟通无效,就发点牢骚宣泄。当然,我也不会把大佬加为好友。如果这些内容写在白社会我就惨了,虽然总编不是好友,但通过同事中的共同好友,他就能顺藤摸瓜看到我的日记。然后……就吊起来打!

 

这只是举个现实例子,其实不举例子也很容易理解。隐私,是社交平台的命门。或许白社会希望在发展初期扩大可读内容范围,或者只是在Beta阶段作个测试,但这样的设置,连测试都没有必要。它意味着我战战兢兢,对自己发布的每一个字每一张相片都格外小心——天知道谁会看到。又或者在懵懂中被人闯入,“看见了不该看的东西”,“一篇日记引发的血案”。相比起来,开心贯彻始终的原则性很值得尊敬和效仿。

 

2、照片

首页大小图搭配起来虽然信息量大,但显得凌乱,更新时间的露出倒是满体贴,优于开心对“创建时间”的露出。上传UE很棒,得了Flickr的真传,相比起来开心的上传简直土得掉渣。照片处理也很有意思,但UE上有些小问题。第一,左栏选择效果后,必须不停地去窗口顶部点确认或者取消,鼠标成本高,操作不流畅;第二,泡泡框容易截字;第三,添加文字/装饰/边框后无法用上一步的方式取消,非得选择“删除”不可,如此等等。

 

对这个模块的比较,开心唯一的优势是图片尺寸,缺省显示720,并可放大到998左右。而白社会统一采用了640px,在部分需要大图浏览的情况下(如风景照)居于下风。

 

3、分享

简洁倒是简洁,但组件里的发表框太弱小。如果将首页“一句话”发表框下面的分享图标变成文字链接,显然有利许多。另,URL显示太长了很烦,不妨开发短地址技术。

 

“分享至白社会”的浏览器按钮极赞,和FF的做法类似,弹出框界面则本地化风味更重。

 

4、礼物

开心的礼物是少了些,但白社会的未免又太多了,一下子弄太多选择,有点烦。礼物这玩意儿主要看运营吧,而不是产品,搜狐社区这方面就相当成功。我对礼物不感兴趣,不好评价,只觉得礼物设计的个性还是不够。那些贫嘴交互文案的调子放到这里来倒是不错。还有个bug,收礼的交互文案中没有用上“他/她”的性别判断,很是别扭。

 

纸箱包装和场景的想法都算是有趣,但“祝福语”列入必选项范畴就很糟糕,往往与用户意愿相悖,使人烦躁。

 

5、音乐

开心突出了“我的音乐”,白社会有搜狐做靠山,不缺资源,自然更重视“随便听听”,且通过搜索来规避版权风险。相比起来,白社会优势更大,毕竟上传是件麻烦事情。但强迫用户去建立专辑则大可不必(照片那边也是)。

 

音乐播放器的界面设计明显优于开心,同时采用了独立浏览器窗口,即便关闭白社会所在浏览器,照样继续听歌,小小的优化增加了产品的黏性。

 

“推荐此歌”大概是取材于虾米,活学活用,善。但白社会和虾米的用户构成迥异,分享歌曲的动力天壤之别,分享后的结果呈现也不够突出,用户的操作回报就显得贫弱。兼之受到界面限制,很难对“推荐歌曲”作出醒目的功能提示,在虾米上红极一时的功能,复制后多半南橘北枳。

 

6、投票

点击缺省进入列表页的想法不错,开心早就该这么做了。界面比开心美观不少,5+5+5的选项追加也很体贴。“

 

按我半年多前的观察,开心的投票曾达到过一分钟发起30条的速度(目前无法统计)。国内用户在投票方面的巨大热情是个社会学的研究课题。白社会在这方面已经比开心更进一步,但仍有继续发掘的价值空间。不过首页一句话那里引导用户快速发起投票,我倒是不赞同,必然会降低投票的质量,拔苗助长。对投票的开发态度应该趋于精耕细作,而不是使其粗糙泛滥。

 

7、说秘密

这不就是qiushibaike.com,以前的moumentei.com嘛,两年来,我便便时必在手机上看的网站。

 

注重信息组件甚好,不过可别忘了,糗事百科的红火建立在先审后发带来的品质基础之上,如果缺乏管理,放任自流,那就不可能有今天的口碑。

 

进入到组件内容列表页,浏览界面的设计差得离谱,冗余花哨的元素太多(包括标题)。列表页并不完整显示正文,然而间隙又留白太过,使阅读不够流畅,不及原版远矣。不如全盘照抄,在列表页全文展示,限字500即可,并使内容更紧凑简洁。

 

秘密组件合并了糗事百科的糗事和秘密两个分支,再作添补,内容类别到达了6个之多,画蛇添足,反而失去了原版的个性鲜明。照我看来,单攻糗事/八卦的娱乐风格即可,绝不能让性质截然不同的内容混杂在一起,风格互相干扰,用户印象模糊。诸如忏悔、发泄的主题容易自说自话,缺乏阅读价值,不做也罢。情感秘密虽有猛料,但在实名登录,熟人社交的环境里,谁又敢如此孟浪呢?

 

我昨天本来写了一条秘密,讲公司里有个不认识的艳丽姑娘,颇有风情,对她详加描述品头论足。结果写好了300字,沉思半响,在发布前又毅然删掉。若是马甲失效(就怕万一),必被同僚所笑,不可不防。所以这情感主题也是不做也罢,平凡的嫌它清淡,生猛的又隐忍不发。

 

归根结底,由于缺乏审核管理而降低了最新内容列表的品质(缺少发掘者),又因为实名社交而无法直抒胸臆(“秘密”名不副实),是两个天生的硬伤。就像现在的热门秘密,其实以转载笑话居多,长此以往恐难搞大,但仍算是社交应用中有价值的创新。

 

8、真心话

超讨厌真心话,组件动态都被我关了,又有什么好点评的。不过“你说他才说哦”的界面设计倒是有趣。相关部分留到开心研究里再谈吧——这款组件就像臭豆腐一样,支持与反对者泾渭分明,有人津津有味,有人掩鼻狂奔,双方都愕然道:“你怎会如此?”

 

9、游戏大厅

白社会最具创新精神的应用!用竞争来提高小游戏的可玩性,再用小游戏来提供无聊消遣,赞!但提供的游戏太多,选择太多,反而不能将用户有效集中起来。未免过分急切,又陷入贪多嚼不烂的怪圈。

 

除了用户分散之外,小游戏的玩法单纯,黏性很低,无法从互动中去产生一些建立在用户关系上的“潜交互信息”。比如某个不太熟的姑娘在开心里高价把我买为奴隶,天天带我逛街,我就觉得她是不是对我有意思……和开心强大的邪恶娱乐组件比起来,游戏大厅对用户关系的挖掘太过肤浅,流于表面文章。

 

10、心情

相当无聊的家伙,怪不得缺省关了起来。其实收集自言自语、心绪浮沉也不错,用感性手法略微加工(必须感性!),就能引申出不少的回味。只是策划挖掘太浅,动态又骚扰太过。“逗你玩”的功能极傻,近乎于肉麻当有趣。

 

11、阳光牧场

从不玩此类游戏,一看就猛翻白眼。

 

12、组件总结

呃……其实也没什么好总结的。组件平均质量较高,音乐和照片尤其强大,秘密和游戏则小有创新,但创新内容的完成度不足。总体上缺乏自己的风格,跟随开心又摇曳不定,思路倾向于在信息组件上发力,却浅尝辄止。

 

有一些严重问题是日志那里就看到的,在各个组件里贯穿始终。比如隐私之大防;比如回复UE嵌入在正文(日记/投票/秘密/相片)里的生硬。FB这个样式适用于以短信息为主的,轻巧而快速的信息流,在信息流之中区隔并突出留言内容,却与国内用户常见的“正文评论系统”迥然其趣。首先在长短、配色等样式上无法融入正文环境,其次在留言数较多的时候,看上去混乱不堪,可读性极差;又无法对留言分组,在嘈杂中插入一场脉络清晰的讨论。

 

由于回复主体和回复内容之间是平行关系,不若开心的从属鲜明,故而白社会难以构建强大的消息集纳中心——回复样式本身就不予支持。看到这里才明白,“通知”的设计亦属无奈。虽然UE加速了回复的速度,却因通知的低效率和不精确、以及浏览的不舒适而减损了回复的冲动。为了优化流互动而作的这一系列牺牲,未必能赚回票价。

 

此外,统一的12小时制时间格式,在国内见所未见,只能用“诡异”两个字来形容。

 

我曾经想在开心研究里,挨个点评开心的组件,没想到先评了白社会。苦笑。我的开心研究已拖稿8个月了……接近十月怀胎,时常被友人讥笑。可一想到恐怕要写万把字我就发毛,就想方设法地抵赖下去。

 

对白社会的碎碎念到此为止,评测结束后,我可能会离开,也可能留下来,看接下来一两周信息流的质量而定。从这款产品里吸收了不少东西(尤其是交互上的)。向同行致敬。

 

——————————两天后追加的分割线——————————

 

原以为秘密组件是qiushibaike.com的克隆体,一周后发现用户在对它的使用上已经进化为了实名发表,好友间嬉闹的命题作文,并且在熟人圈子里非常热闹。有点吃惊,但这概念转化着实不错,赞。特此更正。但对马甲发布的观点不变。

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